Ist ein Umtausch möglich?

Wir können derzeit leider keinen generellen Umtausch für alle Produkte anbieten. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, musst du deine ursprüngliche Bestellung für eine Rückerstattung zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Ausnahme für Ring Umtausch (ausschließlich für Österreich & Deutschland): Falls dein bestellter Ring nicht passt, kannst du diesen gerne für einen kostenlosen Umtausch über unser Retourensystem anmelden. Dieser kostenlose und automatische Vorgang gilt nur für den Umtausch in eine andere Ringgröße und nicht gegen ein anderes Ringmodell. Bitte beachte, dass der Ringumtausch derzeit nur für Bestellungen innerhalb Österreichs und Deutschlands möglich ist.